第90章 街道民生的精准服务(第1/5页)
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初冬的夔北街道,寒风裹着落叶在街巷里打转。季秋水坐在街道办的会议室里,手里翻着各社区上报的
“民生需求清单”,眉头越皱越紧
——
一周前,她在全街道推行
“民生服务精准化”,要求社区干部挨家挨户摸排居民需求,可收上来的清单却满是
“需要更多健身器材”“希望多搞文艺活动”“想要改善小区环境”
这类笼统表述,没有一户居民的具体姓名,没有一项需求的特殊要求,更没有明确的时间节点。
“李主任,你们朝阳社区是困难户集中的社区,怎么报上来的需求也是‘想要更多助老服务’?”
季秋水抬起头,看向朝阳社区主任李梅,“‘更多助老服务’具体是指什么?是助餐、助浴,还是上门理发?有没有老人有特殊饮食要求,比如牙不好要吃软食?”
李梅愣了一下,有些局促地说:“季书记,我们确实挨家走访了,但居民大多说‘有需要’,没说太细。我们想着先把大方向报上来,后续再细化……”
“后续细化就晚了。”
季秋水放下清单,语气里带着几分严肃,却没有批评,“民生服务最怕‘笼统’——
你说‘更多助老服务’,我们可能买了一批助行器,可实际需要的是助餐;你说‘改善小区环境’,我们可能种了花,可居民真正需要的是无障碍坡道。这样不仅浪费资源,还解决不了老百姓的实际困难。”
她顿了顿,起身拿起外套:“走,李主任,我们去朝阳社区试点摸排。今天就从你社区的困难户开始,教你怎么问出‘精准需求’。”
李梅有些意外,随即点头跟上
——
她早就听说季书记做事
“细”,却没想到细到要亲自带队摸排需求。
朝阳社区建于渝复县移民时期,共有
8
栋楼,其中
60
岁以上老人占比
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