第78章 公关危机应急预案启动(第1/4页)

1995

年

10

月

18

日的深城，晨雾比昨日更浓，像一层厚重的

“系统蒙版”，将街道上的车流与人影都晕成了模糊的色块。龙腾总部三楼办公区的电话铃声，从清晨六点便没停过

——

广州王老板催要证据册的传真，东莞张老板询问退单处理方案，甚至有媒体记者冒充客户，试图套取

“汉卡技术漏洞”

的信息。行政助理小林抱着电话机，一边记录一边应答，额头上渗出细密的汗珠，声音里带着难以掩饰的疲惫：“您别急，我们的技术开放日明天就办，到时候会有详细说明……”

会议室的门紧闭着，门板上贴着一张手写的

“危机应对会议，勿扰”

纸条。里面的长条桌被临时拼成

“u”

型，桌上摊满了《中国经营报》《南方周末》等报纸，每页的负面文字旁都画着红色圈注；角落里的传真机还在

“滋滋”

吐纸，吐出的是各地渠道商发来的

“客户疑虑汇总”；一台老式投影仪亮着，屏幕上显示着

“龙腾公关危机应急预案

v1.0”

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